Забронировать

Условия использования

Условия использования

body studio bali — под управлением PT New Beginnings Retreat

Дата вступления в силу: 28 апреля 2026 г. Версия: 1.0 (на английском языке)

Настоящий текст на английском языке предоставлен для удобства международных клиентов. Версия настоящих Условий использования на индонезийском языке является юридически преобладающей в соответствии с Законом Республики Индонезия № 24 от 2009 года (UU 24/2009). В случае расхождений между двумя версиями преимущественную силу имеет версия на индонезийском языке.


1. Введение & стороны договора

Настоящие Условия использования («Условия“) регулируют ваш доступ к сайту и его использование bodystudiobali.com и все косметические, эстетические и SPA-услуги, предоставляемые в помещениях Body Studio Bali.

Оператором Body Studio Bali и сайта bodystudiobali.com является:

PT New Beginnings Retreat», осуществляющий деятельность под брендом Body Studio Bali, Uluwatu St No.184, Ungasan, South Kuta, Badung Regency, Kuta Selatan, 80361, Бали, Индонезия. Email: [email protected] WhatsApp: +62 822-2160-0336 Индонезийская классификация бизнеса: SPA / Salon Kecantikan (KBLI). Регистрационные данные предоставляются по запросу.

В настоящих Условиях под «мы“, “нам“, “наш“, or “body studio bali” означает PT New Beginnings Retreat. “Вы“, “ваш“, or “Клиент” означает любое лицо, которое бронирует, приобретает, получает или использует любые наши услуги либо посещает наш сайт.

Записываясь на услугу, оплачивая её, приходя на приём, используя подарочный сертификат или пакет, а также пользуясь нашими услугами или сайтом любым иным образом, вы подтверждаете, что прочитали, поняли настоящие Условия и согласны их соблюдать.

2. Определения

  • Бьюти-услуги / эстетические услуги — любая косметическая, бьюти- или SPA-услуга, предлагаемая Body Studio Bali, включая мануальные процедуры, аппаратные эстетические процедуры и их комбинации.
  • Процедура — используется в настоящих Условиях как синоним понятий Beauty Service / Aesthetic Service (косметологическая / эстетическая услуга). Употребление слова “процедура” не может не подразумевают медицинское лечение.
  • Комбо / Пакет — заранее определённая комбинация бьюти-услуг, предоставляемая как единое целое (например, Express Slimming Package, Combo 10 Slimming, Combo 20 Slimming, Combo 10 Face, Holistic Wellness Combo).
  • Сеанс — отдельный визит, в рамках которого оказывается одна или несколько бьюти-услуг.
  • Специалист / косметолог / SPA-профессионал — сотрудник нашего коллектива, имеющий лицензию на оказание косметологических услуг. Наши специалисты — профессионалы в сфере красоты; они не оказывают не врачами, медицинскими специалистами, медсёстрами или поставщиками медицинских услуг.
  • Бронирование — любое бронирование сеанса, оформленное онлайн, через WhatsApp, по телефону или лично.
  • Помещения — физический адрес Body Studio Bali: Uluwatu St No.184, Ungasan, Bali.
  • Анкета & форма согласия — письменная анкета о состоянии здоровья и форма информированного согласия, которую Клиент обязан заполнить и подписать при первом визите и подтвердить заново перед каждым новым видом услуг. См. Раздел 6.

3. Характер наших услуг — НЕ медицинские

Данное положение имеет основополагающее значение для понимания настоящих Условий.

Все услуги Body Studio Bali являются косметические, эстетические и SPA-услуги выполняются в рамках индонезийской лицензии SPA / Salon KBLI. Наши услуги не:

  • медицинские, терапевтические, клинические или диагностические услуги;
  • не являются заменой медицинской консультации, медицинского осмотра, диагностики или лечения;
  • предназначены для лечения, диагностики, профилактики, излечения или облегчения каких-либо заболеваний, травм или медицинских состояний.

Наши специалисты лицензированные косметологи / специалисты SPA, а не медицинским персоналом. Они не дают медицинских консультаций, заключений, оценок или назначений, и никакие устные или письменные высказывания специалистов не должны восприниматься как таковые.

Любые формулировки на нашем сайте или в маркетинговых материалах, описывающие “результаты”, “поддержку”, “стимуляцию”, “детоксикацию”, “циркуляцию”, “лифтинг”, “моделирование контуров”, “похудение” или сходные эффекты, описывают исключительно косметический и эстетический эффект. Подобные формулировки не являются медицинским утверждением и не должны толковаться как обещание пользы для здоровья, медицинского результата или клинического эффекта.

Если вам требуется медицинская помощь, консультация или диагностика, вы должны обратиться к квалифицированному врачу. Body Studio Bali не располагает возможностями для оказания такой помощи и не предоставляет её.

4. Сфера применения & принятие условий

Настоящие Условия применяются к:

  • любое бронирование, оформленное онлайн через bodystudiobali.com, через WhatsApp, по телефону или лично;
  • любая покупка или использование подарочного сертификата;
  • каждый сеанс любого комбо или пакета;
  • каждое посещение помещения студии; и
  • каждое использование сайта bodystudiobali.com.

Принятие настоящих Условий происходит поэтапно:

  • Уровень 1 — подтверждение бронирования. При онлайн-бронировании вы обязаны отметить поле, подтверждающее согласие с настоящими Условиями (включая раздел 6 «Раскрытие информации о состоянии здоровья & обязанность проконсультироваться с врачом»), — без этого бронирование не может быть завершено. При бронировании через WhatsApp, по телефону или лично вы принимаете настоящие Условия, подтверждая запись и/или являясь на приём.
  • Уровень 2 — Анкета & форма согласия. При первом визите, а также перед началом любого нового вида услуг или нового комбо/пакета вам необходимо заполнить и подписать наш Анкета здоровья & форма информированного согласия. Данная форма ссылается на настоящие Условия, а настоящие Условия — на форму. Заполнение формы является обязательным условием получения любой услуги.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не должны бронировать и посещать какие-либо услуги.

5. Бронирование, оплата, пунктуальность

  • Подтверждение бронирования. Бронирование считается подтверждённым только после нашего письменного подтверждения (по email, в WhatsApp или через онлайн-систему). До этого момента выбранное время не резервируется.
  • Депозит / оплата. Для некоторых услуг или пакетов может потребоваться депозит или полная предоплата. Обо всех подобных условиях вам сообщат в момент бронирования.
  • Пунктуальность. Пожалуйста, приходите как минимум за 10 минут до начала сеанса. В случае опоздания продолжительность сеанса может быть сокращена, чтобы уложиться в изначально запланированное время окончания, при этом оплачивается полная стоимость. Мы вправе отказать в услуге, если вы опоздали настолько, что её невозможно провести безопасно и качественно.
  • Возврат средств, отмена записи, неявка и срок действия подарочных сертификатов и пакетов регулируются нашим отдельным Политика возврата средств и отмены (будет опубликована). Настоящие Условия сами по себе не предоставляют и не отменяют каких-либо прав на отмену, возврат средств или срок действия ваучеров — эти вопросы регулируются отдельной политикой.

6. Раскрытие сведений о здоровье & обязанность консультации с врачом

Это самый важный раздел настоящих Условий. Пожалуйста, прочитайте его внимательно.

6.1 Консультация врача — ДО бронирования

Если у вас есть какие-либо проблемы со здоровьем, вы беременны или кормите грудью, принимаете рецептурные препараты, имеете импланты или медицинские устройства либо восстанавливаетесь после операции или болезни, вы ОБЯЗАНЫ проконсультироваться со своим лечащим врачом ДО бронирования любой услуги в Body Studio Bali.

Перед записью вы обязаны проконсультироваться со своим лечащим врачом, если к вам относится любое из следующего, включая, помимо прочего:

  • сердечно-сосудистые заболевания (заболевания сердца, высокое или низкое давление, недавние сердечные события);
  • онкологические заболевания в прошлом или настоящем (рак, текущее лечение, история онкологии);
  • беременность на любом сроке или грудное вскармливание;
  • любая операция или значимая медицинская процедура за последние 6 месяцев;
  • неврологические заболевания (эпилепсия, рассеянный склероз, невропатия, недавний инсульт и др.);
  • нарушения свертываемости крови, тромбоз глубоких вен или приём антикоагулянтов либо препаратов, разжижающих кровь;
  • аутоиммунные заболевания;
  • кожные заболевания, тяжёлая акне, открытые раны, инфекции или высыпания в предполагаемой зоне процедуры;
  • импланты и медицинские устройства: кардиостимулятор, дефибриллятор, внутриматочная спираль (ВМС), металлические импланты, силиконовые или иные импланты, дермальные филлеры, недавние инъекции;
  • фотосенсибилизация или приём фотосенсибилизирующих препаратов;
  • диагностированная или подозреваемая грыжа в предполагаемой зоне процедуры;
  • тяжёлая варикозная болезнь, ломкость капилляров или нарушения свертываемости крови;
  • заболевания почек или печени;
  • любое другое серьёзное или хроническое заболевание.

Если вы не уверены, требуется ли в вашей ситуации медицинская консультация, сначала обязательно проконсультируйтесь со своим врачом. При любых сомнениях не записывайтесь на процедуру, пока не получите разрешение вашего врача.

Рекомендуется исключительно ваша ответственность обратиться за такой медицинской консультацией и получить её. Body Studio Bali не может и не будет её предоставлять.

6.2 Информирование перед процедурой — ДО первой процедуры каждой услуги или комбо

Перед первым сеансом каждой бьюти-услуги или комбо вы ОБЯЗАНЫ сообщить нашему специалисту всю значимую информацию о своём здоровье. Эта обязанность повторяется для каждого отдельного вида услуг, даже в рамках одного визита, а также при каждом новом комбо, пакете или категории услуг, которые вы бронируете позднее.

На практике это означает:

  • При первом визите вы заполняете и подписываете наш Анкета здоровья & форма информированного согласия.
  • Перед первым сеансом любой новой для вас услуги (например, первым сеансом криолиполиза, кавитации, лимфодренажного массажа, обёртывания, программы Combo 10 и т. д.) вы устно повторно подтверждаете специалисту состояние своего здоровья и обновляете анкету, если что-либо изменилось.
  • Эта обязанность по раскрытию информации применяется для каждого вида услуг — не за визит и не за комбо. Если один визит включает несколько видов услуг, вы обязаны сообщить сведения по каждому из них. Если вы ранее сообщили сведения для услуги A, это уведомление не распространяется на услугу B, и для услуги B требуется новое раскрытие информации.
  • Вы обязаны сообщать нам о любых изменениях состояния вашего здоровья (новый диагноз, новые препараты, беременность, травма, недавняя операция и т. д.) до любой последующий сеанс, даже если это та же услуга, что и прежде.

Вы гарантируете, что вся предоставляемая вами информация является достоверную, точную, полную и актуальную. Сокрытие, умолчание или искажение информации о здоровье является существенным нарушением настоящих Условий.

6.3 Право отказать в услуге, перенести или изменить её

Наши специалисты могут по собственному профессиональному усмотрению:

  • отказать в оказании услуги;
  • перенести услугу на более позднюю дату;
  • изменить услугу (например, снизить интенсивность, изменить технику, исключить зону воздействия или заменить на другую процедуру);

на основании предоставленной вами информации, видимых признаков (состояние кожи, недавняя травма, состояние опьянения, повышенная температура и т. д.) или профессионального суждения. Отказ, перенос или изменение услуги, вызванные неполным, ложным или скрытым раскрытием информации с вашей стороны, не влекут обязательства по возврату средств.

6.4 Услуги носят эстетический, а не медицинский характер

Во избежание сомнений, наши специалисты не квалифицированы для оценки того, подходите ли вы по медицинским показаниям для какой-либо услуги, и принятие вас в качестве Клиента компанией Body Studio Bali не не являться медицинским допуском. Медицинский допуск — это ответственность вашего врача, а не наша. См. Раздел 3.

7. Перечень противопоказаний по категориям

Приведённый ниже список — неисчерпывающий и предоставляется для вашего сведения. Она не является не не заменяет предусмотренную разделом 6 обязанность проконсультироваться с вашим лечащим врачом перед бронированием и сообщать информацию о состоянии здоровья перед каждым видом услуг.

Абсолютные противопоказания означают: услуга не может быть оказана. Относительные противопоказания означают: услуга может быть оказана только при наличии предварительного письменного разрешения вашего врача.

Категория Примеры Абсолютные противопоказания Относительные противопоказания
Аппарат — Криолиполиз (замораживание жира) Криолиполиз тела, криолиполиз линии челюсти заболевания, связанные с воздействием холода (синдром Рейно, холодовая крапивница, криоглобулинемия, пароксизмальная холодовая гемоглобинурия); грыжа в зоне воздействия; беременность; выраженное ожирение в зоне воздействия; сниженная чувствительность кожи в зоне воздействия недавняя потеря веса; дряблая кожа; приём препаратов, влияющих на кровообращение
Аппарат — Transion (электростимуляция) Transion кардиостимулятор, имплантированный дефибриллятор или любое другое имплантированное электрическое устройство; металлические импланты в зоне воздействия; эпилепсия; беременность недавняя травма мышц; выраженные сердечно-сосудистые заболевания в анамнезе
Аппарат — Кавитация 80 kHz / Ультразвук Кавитация 80 кГц беременность; кардиостимулятор или имплантированное электрическое устройство; металлические импланты в зоне воздействия; заболевания почек или печени; онкологические заболевания приём антикоагулянтов; выраженные сердечно-сосудистые заболевания в анамнезе
Аппарат — Вакуумный RF-лифтинг / Холодный липолазер Вакуумный RF, Холодный липолазер беременность; металлические импланты в зоне воздействия; активная кожная инфекция или открытые повреждения в зоне; фотосенсибилизация приём фотосенсибилизирующих препаратов; недавние солнечные ожоги; недавние инъекции в зоне процедуры
Аппаратные процедуры — LPG / Endospheres (тело & лицо) LPG Endermolift, Endospheres Therapy, LPG Face, Endospheres Face активная инфекция в зоне; выраженный варикоз в зоне; открытые раны; недавняя операция в зоне; беременность чувствительная кожа; склонность к образованию синяков; приём антикоагулянтов
Велнес — Лимфодренаж (ручной или аппаратный) лимфодренажного массажа активная инфекция; нелечёный рак; тромбоз глубоких вен или недавний тромбоз; тяжёлая сердечная или почечная недостаточность недавняя операция; лимфедема без установленного диагноза
Wellness — обёртывания для тела, скрабы, “детокс”-обёртывания Обёртывание тела, фирменный скраб тяжёлые сердечно-сосудистые заболевания; поздние сроки беременности; повреждённая кожа в зоне; выраженная клаустрофобия лёгкие сердечно-сосудистые заболевания; чувствительная кожа
Ручные процедуры для тела — глубокотканный / антицеллюлитный массаж Глубокотканный массаж, антицеллюлитный массаж приём антикоагулянтов; недавняя операция; выраженный варикоз; лихорадка; кожная инфекция в зоне; нарушения свертываемости крови остеопороз; недавний перелом
Ручные процедуры для тела — балийский массаж / массаж головы / массаж стоп Балийский массаж, массаж головы, массаж стоп острая травма в зоне; лихорадка; кожная инфекция в зоне беременность (требуется специализированная техника)
Красота (лицо) — уходы за лицом, LPG Face, Endospheres Face, криолиполиз линии подбородка, вакуумные банки/гуаша Фирменный уход за лицом, массаж лица, вакуумный массаж/гуаша для лица & шеи активное воспаление акне в зоне; недавняя операция на лице; дермальные филлеры, введённые менее чем за 2 недели до процедуры тяжёлая розацеа; очень чувствительная кожа; недавний химический пилинг
Красота (ресницы / брови / ногти) Наращивание ресниц, ламинирование и окрашивание ресниц, оформление бровей, маникюр, педикюр известная аллергия на соответствующий клей, краситель или продукт; инфекция глаз (для процедур с ресницами); инфекция кожи или ногтевого ложа в зоне чувствительная кожа; очень недавнее воздействие красителей или химических веществ
Комбо & Пакеты Express Slimming, Combo 10/20 Slimming, Combo 10 Face, Holistic Wellness Combo Действуют все противопоказания каждой входящей в состав услуги. Раскрытие информации согласно разделу 6.2 требуется для каждой услуги в составе пакета отдельно, а не один раз для всего пакета.

Если какое-либо из этих противопоказаний относится к вам или вы не уверены, вы должны проконсультироваться со своим врачом до бронирования (раздел 6.1) и сообщить об этом нашему специалисту до начала процедуры (раздел 6.2).

8. Правила поведения в студии

Чтобы защитить всех наших клиентов и сотрудников, мы просим вас:

  • приходить с соблюдением личной гигиены;
  • отключать звук мобильных телефонов во время сеансов;
  • не посещать студию под воздействием алкоголя или немедицинских препаратов;
  • не вести себя оскорбительно, угрожающе, агрессивно или сексуально неподобающе по отношению к любому сотруднику или другому Клиенту.

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании, прервать сеанс и потребовать покинуть помещение при нарушении данного раздела. Возврат средств в этом случае не производится.

9. Дети & несовершеннолетние

  • Клиенты младше 18 лет считаются несовершеннолетними.
  • Несовершеннолетний должен постоянно находиться на территории студии в сопровождении родителя или законного представителя, при этом родитель или законный представитель обязан предоставить письменное согласие и заполнить Анкету первичного приёма и согласия от имени несовершеннолетнего.
  • Аппаратные эстетические услуги (криолиполиз, кавитация, RF, электростимуляция, лазер, LPG, Endospheres и др.) являются недоступно для клиентов младше 18 лет.
  • Бьюти-услуги, подходящие для несовершеннолетних (например, базовый маникюр, педикюр, коррекция бровей), могут быть оказаны по нашему усмотрению при согласии родителя или опекуна.

10. Фотосъёмка, снимки «до/после» & согласие на маркетинговое использование

  • Фото- и видеосъёмка на территории студии клиентами без нашего письменного согласия не допускается.
  • Мы можем делать фотографии зон воздействия “до / после” в клинических и маркетинговых целях только с вашего предварительного письменного добровольного согласия, зафиксированное в Анкете первичного приёма и согласия либо в отдельной форме согласия.
  • Вы можете отозвать своё согласие в любой момент, написав на [email protected]. Отзыв действует на будущее — материалы, опубликованные до отзыва, будут удалены, если это возможно.

11. Интеллектуальная собственность

Весь контент сайта bodystudiobali.com (тексты, изображения, фотографии, видео, вёрстка, дизайн, бренды, логотипы, торговые наименования, названия услуг, описания протоколов процедур) принадлежит PT New Beginnings Retreat или используется нами по лицензии и охраняется индонезийским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Вы можете просматривать сайт в личных некоммерческих целях. Запрещается копировать, воспроизводить, повторно публиковать, распространять или использовать в коммерческих целях любую часть сайта без нашего предварительного письменного согласия.

12. Ограничение ответственности & отказ от гарантий результата

12.1 Отказ от гарантий результата

Результаты косметологических услуг существенно различаются от человека к человеку. Они зависят, помимо прочего, от вашей индивидуальной физиологии, возраста, типа кожи, композиции тела, образа жизни, питьевого режима, питания, гормонального статуса, регулярности посещений, соблюдения рекомендаций после процедур и многих других факторов, находящихся вне нашего контроля.

Body Studio Bali не гарантирует какой-либо конкретный результат (включая, помимо прочего, снижение веса, уменьшение объёмов в сантиметрах, коррекцию контуров тела, состояние кожи, лифтинг кожи, уменьшение целлюлита, уменьшение жировых отложений, тонус мышц или контур лица). Любые описательные формулировки на нашем сайте, в маркетинговых материалах, в прайс-листе или в беседе с нашими специалистами — включая такие выражения, как “до X см”, “способствует стимуляции коллагена”, “способствует детоксикации”, “разглаживает целлюлит” и им подобные — описывают типичные эстетические эффекты при идеальных условиях. Такие формулировки являются не гарантией или обещанием какого-либо конкретного результата для вас.

12.2 Ограничение ответственности

В максимальной степени, допускаемой законодательством Индонезии, и без ущерба для любых неотчуждаемых прав, которыми вы можете обладать в соответствии с Законом Республики Индонезия № 8 от 1999 года о защите прав потребителей (UU 8/1999):

  • наша совокупная ответственность перед вами, возникающая в связи с любой услугой, бронированием или использованием нашего сайта, ограничивается фактически уплаченной вами стоимостью соответствующей услуги или сеанса;
  • мы не несем ответственности за любые косвенные, сопутствующие, особые или последующие убытки, включая, помимо прочего, упущенную выгоду, потерю возможности, эмоциональный ущерб или убытки, связанные с результатом, не соответствующим вашим личным ожиданиям;
  • мы не несём ответственности за вред, травмы, нежелательные реакции или неудовлетворительный результат, возникшие из-за информации о здоровье, которую вы скрыли, не указали, исказили или не обновили в соответствии с Разделом 6.

Данное ограничение не применяется к ответственности за грубую небрежность или умышленные неправомерные действия с нашей стороны, которая по законодательству Индонезии не может быть исключена. Остальные положения настоящего Раздела сохраняют полную силу, даже если какой-либо подпункт будет признан не имеющим исковой силы.

13. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возмещать убытки, защищать и ограждать PT New Beginnings Retreat и ее сотрудников от любых претензий, убытков, ответственности, издержек и расходов (включая обоснованные юридические расходы), возникающих в связи со следующим:

  • ваше нарушение настоящих Условий;
  • сокрытие, умолчание или искажение вами информации о здоровье в соответствии с разделом 6;
  • ваше поведение в помещении студии с нарушением раздела 8; или
  • ваше использование сайта с нарушением Раздела 11.

14. Конфиденциальность

Ваши персональные данные (включая сведения о здоровье, которые вы сообщаете согласно разделу 6) собираются, хранятся и обрабатываются исключительно в целях оказания вам услуг, связи с вами по вопросам записи и выполнения наших юридических и нормативных обязательств.

Отдельный Политика конфиденциальности регулирующая сбор и хранение данных, а также ваши права как субъекта данных, будет опубликована. До её публикации применяются принципы, изложенные в настоящем разделе: мы не будем продавать ваши персональные данные, ограничим доступ к ним кругом уполномоченных сотрудников и будем хранить их лишь столько, сколько это разумно необходимо.

15. Форс-мажор

Мы не несём ответственности за неисполнение или задержку исполнения наших обязательств (включая проведение или перенос сеансов), вызванные обстоятельствами вне нашего разумного контроля, включая, помимо прочего: стихийные бедствия, землетрясения, наводнения, пожары, неблагоприятные погодные условия, эпидемии или пандемии, распоряжения или ограничения властей, гражданские беспорядки, перебои в электроснабжении, сбои интернета или связи, а также действия третьих лиц.

16. Изменения настоящих Условий

Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. Действующей является версия, опубликованная на странице bodystudiobali.com/terms-of-use/.

В случае несущественных изменений (исправление опечаток, форматирование) обновлённая версия вступает в силу с момента публикации. О существенных изменениях (касающихся ответственности, правил раскрытия информации о здоровье, объёма услуг, оплаты или применимого права) мы уведомим вас при подтверждении вашего следующего Бронирования, и обновлённая версия будет применяться к нему и ко всем последующим Бронированиям.

17. Применимое право & разрешение споров

  • Настоящие Условия, а также любые споры, требования или разногласия, возникающие из них или в связи с ними, регулируются законодательством Республики Индонезия.
  • Стороны сначала попытаются урегулировать любой спор путём добросовестных переговоров. Если спор не будет разрешён в течение 30 (тридцати) дней с момента письменного уведомления одной стороны другой, любая из сторон может передать дело на рассмотрение компетентного Окружной суд Денпасара (Окружной суд Денпасара), без ущерба для неотчуждаемых прав потребителей на защиту через индонезийские органы по защите прав потребителей (Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen, BPSK) или иные предусмотренные законом инстанции.

(Пользователь / юрист может выбрать обязательную медиацию или арбитраж BANI; этот пункт подлежит подтверждению индонезийским юристом перед публикацией.)

18. Автономность положений, полнота соглашения, приоритет языка

  • Автономность положений. Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано судом компетентной юрисдикции недействительным или не имеющим исковой силы, остальные положения сохраняют полную силу и действие.
  • Полнота соглашения. Вместе с Анкетой о состоянии здоровья и информированным согласием (Health Intake & Informed Consent Form), а также (после их публикации) Политикой возврата и отмены и Политикой конфиденциальности настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и PT New Beginnings Retreat в отношении использования наших услуг и нашего сайта. Они заменяют собой любые предшествующие устные или письменные заявления.
  • Приоритет языковых версий. Настоящие Условия составлены на английском и индонезийском языках. Юридически преимущественную силу имеет версия на индонезийском языке в соответствии с Законом Республики Индонезия № 24 от 2009 года (UU 24/2009). Английская версия предоставляется исключительно для удобства иностранных Клиентов.

19. Контакты

Вопросы, жалобы или уведомления в рамках настоящих Условий следует направлять по адресу:

PT New Beginnings Retreat — Body Studio Bali Uluwatu St No.184, Ungasan, South Kuta, Badung Regency, 80361, Бали, Индонезия Email: [email protected] WhatsApp: +62 822-2160-0336 Время работы: пн–пт 08:00–19:00, сб–вс 10:00–17:00 (время Бали)

Мы стремимся подтверждать получение письменных жалоб в течение 5 рабочих дней и давать содержательный ответ в течение 14 рабочих дней.


Конец Условий использования.